在淘宝买东西退货，卖家拖着不退款。

显示全部楼层 · 2010-7-17 20:59:20

在淘宝买了一部手机，拿回来发现时翻新的。故要求卖家退货。卖家也同意了。我把货寄了回去，今天正好到他们那。然后我就向卖家提示确认退款，可是卖家东找理由西找借口。说他们管事的老板不在? 要明天再能给我确认退货，我该怎么办？卖家不会耍什么鬼花招用来拒绝退款吧？

千问 · 2010-7-17 20:59:20

也可能真的是老板不在，你等看看要是明天还找理由不退再投诉他。

千问 · 2010-7-17 20:59:20

那就明天再看看。有可能是确实有事。不过明天还推脱就有问题了，直接投诉。

千问 · 2010-7-17 20:59:20

你有没有聊天记录? 有没有寄货回去的快递单号?等一天再说，不行就投诉它，等一天吧。

千问 · 2010-7-17 20:59:20

先等一下，也许真的不在呢，然后再不确认就要维权了。

千问 · 2010-7-17 20:59:20

在等1.2天还没反应就投诉。