淘宝商城 规则

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查看11 | 回复1 | 2010-7-18 11:04:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是淘宝商城的客服,一个顾客在咨询的时候,不小心透露了实体店地址和电话 怎么办啊?

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千问 | 2010-7-18 11:04:14 | 显示全部楼层
2010年淘宝商城规则调整通知为了让大家更好的理解新规则,针对近日商家比较集中关注的问题,现收集如下,请商家们查看!1:淘宝商城为什么制定此规则?在过去的一年时间里,空挂商品和成交不卖成为了影响淘宝商城购物体验很严重的一个因素。在2010年1-3月的退款中,由于卖家缺货和未及时发货的占25%;在2010年1-3月的投诉中,成交不卖的投诉占23% 。买家付款以后未收到货,从法律上讲,卖方已经违反了买卖合同,消费者也理应得到精神损害赔偿。所以,希望亲爱的商家能够重视这个问题,从自身考虑,改善库存统计和对接的方案。提升商城品质,完善购物体验,相信是淘宝商城和每一位商城商家共同的目标。2,预售类和定制类的宝贝,以及买家特殊要求发
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