瑞星智能升级，无法连接到瑞星升级服务器，这是神马情况，求高手解决

显示全部楼层 · 2011-2-11 10:14:26

如果不是网络问题，那就可能是本地连接没连上，或者打开瑞星主界面--设置--详细设置--访问规则--允许访问网络，不行就卸掉重新安装试试。

千问 · 2011-2-11 10:14:26

1、换其他时间段再升级2、如果其他时间段也这样，点开始—>所有程序—>瑞星杀毒软件—>修复，并把保留用户配置文件的勾去掉，修复后看看可不可以。3、还是不行，完全卸载后（卸载时把保留用户配置文件的勾去掉，选择删除安装目录），到官网下载最新版的安装。还是不行，可到卡卡论坛求助

千问 · 2011-2-11 10:14:26

网络可能太卡了，或者瑞星正在扫描呢，换个空闲时段再升级，设置成自动升级就更省心了。

千问 · 2011-2-11 10:14:26

专家建议：你的网络设置错误，建议点击右下角的网络图标，点修复网络，如果Windows不能自动修好那就用360的急救箱来修复网络。还有可能是运营商禁止访问瑞星网站或有病毒设置了禁止访问瑞星网站，检查下有没有。

千问 · 2011-2-11 10:14:26

1.楼主尝试一下修复：电脑左下角的开始菜单——所有程序——瑞星杀毒软件——修复（在新弹窗口选择不保留用户配置文件）2.也可以去下载瑞星官方的升级修复工具还有什么问题可以去瑞信卡卡安全论坛与专业人士交流。