我的手机认证不了了有没有和我情况一样的[已答复]

显示全部楼层 · 2021-1-7 06:27:01

我的手机认证过了但是那个账号被我注销了后来新的帐号在认证手就说我号码已经认证过了

　　我在天涯克服的板块里提问过了但答案都是让我进导航条上的手机里面有修改和取消但是我进去之后只有认证

　　根本没有解决的办法修改和取消也没找到

　　让我发信息那个只是知道了绑定的用户名或者改密码根本没解决

　　也没回答我到底怎么办我想新的帐号可以绑定我之前绑定过的那个手机号

　　我到底怎么办呢

　　还有就是我下了一个掌中天涯但是我用电脑发表的帖子用掌上天涯看的时候说我根本没有发表过帖子好奇怪啊
　　最后一个问题一个手机号码只能认证一个天涯帐号么？

千问 · 2021-1-7 06:27:01

您好：）
　　1 一个手机号码只能认证一个天涯账号。绑定新帐号前须解除先前账户的绑定。
　　2 帮助版只是网友的互助解答。您还需移步天涯客服平台（http://service.tianya.cn/）在线提问根据提示操作反映相关情况，请客服人员帮忙处理。在找客服时可把遇到的问题详细说明，如解除绑定需登录帐户才可等。。客服那里不能处理，只得移步用户投诉版申请恢复ID后再解除认证了。。
　　3 提示没有发表过帖子，建议您将掌中天涯退出重新登录下试试，存在问题也还需移步到客服平台请客服技术人员帮忙处理。

我的手机认证不了了 有没有和我情况一样的[已答复]

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