华联不顾社会责任，玩偷鸡摸狗的勾当，普通消费者的权益谁来保护?

显示全部楼层 · 2021-1-7 06:27:38

论一个企业的社会责任
　　——致华联
　　事件经过：
　　培训机构“功夫宝贝”于2015年10月17日入驻华联商厦回龙观店，并开始招生。于2017年6月28日突然单方面宣布停业，此事件发生前后华联商场及“功夫宝贝”均未对家长给出过任何正式通知。
　　事后经了解方知“功夫宝贝回龙观店”实则于2016年3月10日才取得营业执照，而法人陈庆彪（此人是失信人员，老赖）于2016年间在北京已经发生三起用同样的手段，先预付款收费后撤店卷款不了了之的事件，涉及金额超1000万，受骗家长近千名。
　　华联的责任：
　　事实证明“华联”事前并没有尽到审核义务，“功夫宝贝”在没有取得营业执照的前提下就已在“华联”开业并收取预付费形式报名授课，而据陈庆彪本人透露是因为在“华联”内部有关系所以违规操作拿到场地，华联涉嫌共同违法。
　　而另一方面，在16年期间发生多起“功夫宝贝”关门事件后，“华联”并未采取任何措施，直至17年5月份“功夫宝贝”负责人陈庆彪已开始拖欠“华联”房租，为自己收入华联从未提示消费者，导致在这期间仍然有家长陆续受骗。陈庆彪明知自己无履约能力继续收取大量会员费，华联对此知情却选择包庇和纵容，涉嫌共同犯罪。
　　受害家长维权：
　　在了解了整个经过，受害家长恨陈庆彪，更痛恨“华联”的包庇和纵容，都是因为对华联的信任，受害家长才选择了“华联”内的培训机构，也许大家都认为这才是有“保障”的，却不想整个过程，“华联”不愿承担任何责任，无奈之下百余家长选择了集体维权。
　　第一次维权，家长提出几条诉求1、保质量复课2、先行退赔3、或赔付等额消费券。华联无视家长们的诉求，为尽快结束这场危机，私下约谈陈庆彪，单方面作出原址复课一个月，剩余课时转地下车库继续上的决定。家长们无法接受这个“解决方案”，地下车库简直是对孩子们的摧残。
　　第二次维权，家长们不敢再提复课，直接要求“华联”先行赔付，却不想华联把陈庆彪约来，想完全置身事外，始终不承认自己的失职。而陈在众目睽睽之下竟不承认收了家长的钱，在陈迫于压力对受害家长作出道歉并签写欠条后，家长们已不再信任这个跑路的老赖，于是请华联做担保，华联拒绝并且态度极其恶劣，仍不认为华联应该承担任何责任，家长群情激愤，华联勉强同意给出一点象征性的优惠券，说尽社会责任。当拿到华联给出的解决方案所谓消费券时，家长们苦笑，原本受损百万金额被折成了30几万的消费券，而这些消费券无非是商家们为拉拢客源的一些赠送券，平时随处可见。
　　第三次维权，我们已经有了统一的群众代表授权函和诉求，并向华联书面提出正式解决方案。我们再三要求华联出具书面最终解决方案，华联不提供，只是口头承诺给全额优惠券。华联代表三次易人，想换就换，把谈判当儿戏，我们要求对方提供正式华联授权代表函，没有任何回应。其中一位钟姓经理头天口头承诺全额，第二天马上推翻，在谈判过程中明确表示，消费者心知肚明，你们就是在跟华联耍赖，自己没有过错。表面上把自己伪装成受害者说要去告陈，拿回自己赔偿出去的钱。
　　本次华联让领券家长签承诺书，承诺拿到券后放弃自己的一切权益。协议中没提所谓社会责任，更不提法律责任，难道是想口头上跟消费者说尽社会责任，掉头就对陈说自己承担了先赔付的法律责任？在大多数家长明确提出不同意该解决方案已经有授权代表还一意孤行，不和代表沟通强行通知每一个家长去领券，激化双方矛盾。
　　如此一心只顾眼前利益，明知违法企业的种种劣迹，为赚钱，事前睁一只眼闭一只眼，事后又把自己装扮成受害者的形象，在本次群众本就受骗的情况下，不给群众解忧还雪上加霜，还想利用自己权利赚钱，如此做法我们受骗家长绝对无法接受。
　　在本次事件过程中华联华联可以一次次联系陈庆彪，让他做什么就做什么，既然如此为什么还不依法先行赔付再去追偿？如此只能暴露出自己和违法商人沆瀣一气，把“社会责任”冠冕堂皇的拿出来，却昧着良心去赚钱的时候有想过社会责任吗？所有受骗家长相信你能帮消费者讨回公道的时候你又是怎么一次次让消费者失望的。像陈庆彪这样的骗子老赖能大摇大摆的在“百年品牌”华联商厦里行骗，不正是因为你们的推波助澜吗！我们受骗华联你难辞其咎！
　　华联所谓的社会责任：
　　华联能延续百年的生命力靠得是什么？“华联”本次事件中你承担的又是什么社会责任呢？
　　综上所述，我们所有受骗家长最后一次郑重提出：
　　一．华联商厦必须依法先行赔付受骗家长未消费金额
　　二．华联就此次事件中对消费者造成的伤害公开致歉
　　我们保留根据消法第55条，追偿三倍赔偿的权利
　　112家受骗家长
　　2017-8-25

　　

千问 · 2021-1-7 06:27:38

论一个企业的社会责任
　　——致华联
　　事件经过：
　　培训机构“功夫宝贝”于2015年10月17日入驻华联商厦回龙观店，并开始招生。于2017年6月28日突然单方面宣布停业，此事件发生前后华联商场及“功夫宝贝”均未对家长给出过任何正式通知。
　　事后经了解方知“功夫宝贝回龙观店”实则于2016年3月10日才取得营业执照，而法人陈庆彪（此人是失信人员，老赖）于2016年间在北京已经发生三起用同样的手段，先预付款收费后撤店卷款不了了之的事件，涉及金额超1000万，受骗家长近千名。
　　华联的责任：
　　事实证明“华联”事前并没有尽到审核义务，“功夫宝贝”在没有取得营业执照的前提下就已在“华联”开业并收取预付费形式报名授课，而据陈庆彪本人透露是因为在“华联”内部有关系所以违规操作拿到场地，华联涉嫌共同违法。
　　而另一方面，在16年期间发生多起“功夫宝贝”关门事件后，“华联”并未采取任何措施，直至17年5月份“功夫宝贝”负责人陈庆彪已开始拖欠“华联”房租，为自己收入华联从未提示消费者，导致在这期间仍然有家长陆续受骗。陈庆彪明知自己无履约能力继续收取大量会员费，华联对此知情却选择包庇和纵容，涉嫌共同犯罪。
　　受害家长维权：
　　在了解了整个经过，受害家长恨陈庆彪，更痛恨“华联”的包庇和纵容，都是因为对华联的信任，受害家长才选择了“华联”内的培训机构，也许大家都认为这才是有“保障”的，却不想整个过程，“华联”不愿承担任何责任，无奈之下百余家长选择了集体维权。
　　第一次维权，家长提出几条诉求1、保质量复课2、先行退赔3、或赔付等额消费券。华联无视家长们的诉求，为尽快结束这场危机，私下约谈陈庆彪，单方面作出原址复课一个月，剩余课时转地下车库继续上的决定。家长们无法接受这个“解决方案”，地下车库简直是对孩子们的摧残。
　　第二次维权，家长们不敢再提复课，直接要求“华联”先行赔付，却不想华联把陈庆彪约来，想完全置身事外，始终不承认自己的失职。而陈在众目睽睽之下竟不承认收了家长的钱，在陈迫于压力对受害家长作出道歉并签写欠条后，家长们已不再信任这个跑路的老赖，于是请华联做担保，华联拒绝并且态度极其恶劣，仍不认为华联应该承担任何责任，家长群情激愤，华联勉强同意给出一点象征性的优惠券，说尽社会责任。当拿到华联给出的解决方案所谓消费券时，家长们苦笑，原本受损百万金额被折成了30几万的消费券，而这些消费券无非是商家们为拉拢客源的一些赠送券，平时随处可见。
　　第三次维权，我们已经有了统一的群众代表授权函和诉求，并向华联书面提出正式解决方案。我们再三要求华联出具书面最终解决方案，华联不提供，只是口头承诺给全额优惠券。华联代表三次易人，想换就换，把谈判当儿戏，我们要求对方提供正式华联授权代表函，没有任何回应。其中一位钟姓经理头天口头承诺全额，第二天马上推翻，在谈判过程中明确表示，消费者心知肚明，你们就是在跟华联耍赖，自己没有过错。表面上把自己伪装成受害者说要去告陈，拿回自己赔偿出去的钱。
　　本次华联让领券家长签承诺书，承诺拿到券后放弃自己的一切权益。协议中没提所谓社会责任，更不提法律责任，难道是想口头上跟消费者说尽社会责任，掉头就对陈说自己承担了先赔付的法律责任？在大多数家长明确提出不同意该解决方案已经有授权代表还一意孤行，不和代表沟通强行通知每一个家长去领券，激化双方矛盾。
　　如此一心只顾眼前利益，明知违法企业的种种劣迹，为赚钱，事前睁一只眼闭一只眼，事后又把自己装扮成受害者的形象，在本次群众本就受骗的情况下，不给群众解忧还雪上加霜，还想利用自己权利赚钱，如此做法我们受骗家长绝对无法接受。
　　在本次事件过程中华联华联可以一次次联系陈庆彪，让他做什么就做什么，既然如此为什么还不依法先行赔付再去追偿？如此只能暴露出自己和违法商人沆瀣一气，把“社会责任”冠冕堂皇的拿出来，却昧着良心去赚钱的时候有想过社会责任吗？所有受骗家长相信你能帮消费者讨回公道的时候你又是怎么一次次让消费者失望的。像陈庆彪这样的骗子老赖能大摇大摆的在“百年品牌”华联商厦里行骗，不正是因为你们的推波助澜吗！我们受骗华联你难辞其咎！
　　华联所谓的社会责任：
　　华联能延续百年的生命力靠得是什么？“华联”本次事件中你承担的又是什么社会责任呢？
　　综上所述，我们所有受骗家长最后一次郑重提出：
　　一．华联商厦必须依法先行赔付受骗家长未消费金额
　　二．华联就此次事件中对消费者造成的伤害公开致歉
　　我们保留根据消法第55条，追偿三倍赔偿的权利
　　112家受骗家长
　　2017-8-25