急···做为一个药店的员工必须知道什么叫“ 标准！职责！顾客！须知！”

显示全部楼层 · 2010-7-22 22:19:07

如题··谁能给我解释一下··谢谢了·

千问 · 2010-7-22 22:19:07

这是药店所属企业的企业文化的一部分，其实很好理解：标准：学习并坚决贯彻执行统一制定的标准职责：知道自己的岗位职能，知道从医的医德，并且良心做事顾客：一切以顾客的需求出发，尊重顾客，了解顾客，认同顾客。须知：知道企业里哪些行为是必须认真对待的，避免触碰了企业的底线。