非本小区车辆进入后声称在本小区内被划~

显示全部楼层 · 2010-7-25 04:14:55

非本小区车辆进入小区后声称在本小区内右车门被划~保安在车辆进入时没有检查车辆是否完好~车主是否伺机敲诈也不得而知，身为本小区物业应该如何解决。

千问 · 2010-7-25 04:14:55

关键看是否有偿行为，即你们是否收取停车费。如果收取了，那么除非你们能举证自己没有过错，且该车进入小区已经被划。否则需要承担一定责任。如果没有收取停车费，只要证明你们没有重大过错，那么就不用承担赔偿责任。

千问 · 2010-7-25 04:14:55

小区物业没有责任，物业没有保护外来车辆的义务。