这个问题果然太专业，没有人可以回答，关于手机扣费

显示全部楼层 · 2010-7-23 19:49:15

我用的是联通号码，手机中有一个10669611的费用，已经被扣了三个月。
我无数次取消都不行，是一点击了什么就会扣费的，。
而且很奇怪，有些事在凌晨四点发来的，我看手机完全没有类似的短信呀。
我很疑惑。我打去客服每次都说是信息费，我一个月被扣了25块，天啊。
怎样才可以不扣费呀？停都停不了的？？
我已经用联通两年了，一直觉得很便宜很好用的。
最近的扣费让我很恼火，有谁有过类似经历，如何解决，麻烦告诉我。
问题补充：他是2块2块扣费的。不是SP或者月包的业务，取消不了的。
可能这个问题有点专业。
希望可以找到答案
有人有过一样经历吗？
"北京网讯在线"这个是什么东西？我就是被这个扣费的、
手机增值费出现10669611的什么费用？

千问 · 2010-7-23 19:49:15

这位朋友，你的手机的原因可能是自动发短信，主要可能是中毒，如果中毒的话，可以使用网秦手机杀毒软件，彻底清除病毒。很多手机发短信之前的症状是联网，特别是彩信，网秦手机杀毒具有防火墙功能，能够及时拦截这些联网，从而减少自动发送短信的情况。

千问 · 2010-7-23 19:49:15

亲自去营业厅询问

千问 · 2010-7-23 19:49:15

你说的可能是网站上提供的一些收费信息，如果你自己确实没有用过的话可以打客服区说明，让他们联系客提供商查询，有些信息可能是非法的强制用户使用的，让他们给你查询或者把钱退回来，最后建议你检查手机是不是中病毒了！

千问 · 2010-7-23 19:49:15

直接发送00000到这个号码上，就可以取消了。