紧急求助啊！本本一开机刚出现“正在启动Windows”的时候就黑屏，但可以正常进入安全模式，请问是显卡驱动

显示全部楼层 · 2010-7-23 20:18:56

刚买的本啊，我都想哭了
只希望不要是显卡或什么坏了呐，我没钱的

千问 · 2010-7-23 20:18:56

不是显卡的问题，新的机子，安全模式能进，排除硬件的问题。那么只有软件了，软件一般不会出现软件兼容的问题，系统都不会选择不兼容的软件，那么就是系统的问题，让卖家重新帮你装下系统，或者自己买个合适你机子的系统盘装下系统，系统装不了的话，就去卖家那里，让他再给你做下系统。

千问 · 2010-7-23 20:18:56

硬件没问题的，因为可以进安全模式。1。安全模式下卸载显卡驱动并重新安装。2。系统重装3。格式化硬盘，恢复出厂设置。4。新买的本本，推荐送客服。

千问 · 2010-7-23 20:18:56

那你就进安全模式，把老的卸载了，然后重启，在下载个新的驱动不就可以了啊

千问 · 2010-7-23 20:18:56

重新装下显卡驱动要不就重新做下系统