诺基亚欺诈

显示全部楼层 · 2010-7-20 13:47:13

告诉你诺基亚简直就是欺诈消费者，本人手机E71手机，买了不到一年，在一家诺基亚客服检测，说主板变形，属人为，争论了N久没拿出人为损坏的证明，手机外观本身没有任何损伤，客服说返厂，让我签什么非保协议，我看都没看就签了，不签不给修！折腾十五天拿回来，说维修主板800，我很是生气，拿到第二家客服检测后认定属保修，二话没说给我换了块主板，我打4008800123问如何给我一个合理解释！经过两个星期的调查，诺基亚回复让我把主板退回去，说工程师疏忽，你手机主板属于人为损坏！而又拿不出任何属于人为损坏的证据，诺基亚是一个什么样的厂家，什么是他们的服务宗旨，什么是他们解决事情的态度，什么是他们严格执行的维修流程，我不得而知，可以说我是幸运的，但是有多少消费者被他们欺诈，有多少消费者忍气吞声，我们可否数的过来！

千问 · 2010-7-20 13:47:13

诺基亚的外壳最不牢的，非常容易损坏的。我用过7500和E63都是这样，外壳的漆很容易掉落。我看现在诺基亚的塞班系统不能和谷歌的中安致系统比的，还不肯放弃。客服又这么恶心，我看市场占有率就是因为有5230等廉价机型才保持稳定的。

千问 · 2010-7-20 13:47:13

是啊，客服很烂