淘宝上卖家发货好几天了，物流信息怎么什么也没有？

显示全部楼层 · 2011-2-15 15:18:25

赶紧联系卖家啊，这种情况通常是没发货，但是他却点了发货，你得赶紧问他，不行就退货或者让他延长确认时间

千问 · 2011-2-15 15:18:25

我跟你一样情况，13号走的货，然后就没下文了。。。。

千问 · 2011-2-15 15:18:25

您好，我是淘宝客服人员，这是常见情况，有两种可能.1 卖家信用度不高，您可以查一下他的交易记录，如果有所怀疑，立刻与其联系
2卖家所托的邮递公司需要转运，而且正赶上春运，可能耽误
不过一种情况可能性较小

千问 · 2011-2-15 15:18:25

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流

千问 · 2011-2-15 15:18:25

根本就没有发，糊弄你