天龙八部账号修改密保资料身份证上传问题

显示全部楼层 · 2011-2-20 12:11:25

我的号当时申请的时候身份证是乱填的，想修改一下账号密保资料，就去网上下载了一个身份证复印件合成器，自己做了一张上传去了，结果失败！为什么是不是合成器合成的太假？这个号就真没有办法修改资料了？急求！！！
以下是客服回复；亲爱的玩家，您好：

对于您询问的帐号，您提交的表格提供的证件扫描件不符合受理条件(请确认是否因为以下原因：1.证件扫描件与密保资料不相符；2.没有同时提供第二代身份证正,反两面；3.证件扫描件不清晰、不合格、显示不完整、证件已过有效期)。

如果您无法提供与密保资料相符的证件扫描件，请您仔细回忆帐号的注册信息以后尝试重新提交《密保资料修改申请》和清晰有效的证件扫描件(身份证/护照/军官证,第二代身份证请同时提供正,反两面扫描件)。

感谢您的支持与厚爱，希望我们的服务使您感到满意，我们将会竭诚为您服务到永远！O(∩_∩)O
【温馨提示】请您不要将帐号资料信息或个人隐私信息填写在单据的“问题标题”和“问题描述”中，因为此信息其他玩家登陆帐号在线客服可以查询。

千问 · 2011-2-20 12:11:25

哥们搜狐不是傻子的，你身份证上传以后他们那是要核实的，二代身份证要正反两面，如果说做一张就可以的话那完全可以只要正面的吗，所以说不行的不用改了只要资料不告诉任何人，就没有问题！

千问 · 2011-2-20 12:11:25

你可以停权账户，再把身份证复印件什么的一些资料，寄给搜狐，15天后可以改，只是中间的时候不能登陆。具体的呢可以看他的官网的安全这块。

千问 · 2011-2-20 12:11:25

可能官方的能查询出证件号码-姓名-出生日期是否匹配吧。。。

千问 · 2011-2-20 12:11:25

拜托，你身份证是乱填的，试问你现在怎么拿的出身份证复印件。。。当然是假的了。人家也不傻。

千问 · 2011-2-20 12:11:25

你只要知道邮箱密码。所有的密保资料都能改。但身份证改不了。但别人也盗不了。