我在淘宝买了个1500块钱的手机，问题十分多，维权没起作用，还遭到卖家污蔑，怎么办？

显示全部楼层 · 2011-10-10 07:37:56

我用了5天，出现了超过5个问题，我要求退款卖家说我自己给弄坏了还想退款，不可能。我投诉了，卖家各种污蔑，说我使用期间没有出现问题，说我自己拿去修了连保修都不给我。还给我一差评，说了一堆我的坏话，还说大家都别卖东西给我。投诉后客服调节，说退款。我把东西寄回去了，卖家却无理由拒收，现在维权成立，关闭了，钱也没了，手机也没了。发起了申诉也没理我呢，能在消协投诉吗？能有用处吗？我真是忍的实在忍不下去了。卖家是深圳的，是否可以打电话给深圳消协？

千问 · 2011-10-10 07:37:56

直接打12315追问我看网上有人说，这个情况人家不管，打深圳的话，我人在北京人家不管。打北京的话，卖家是深圳的北京的不管，而且没有发票，货物都在深圳

千问 · 2011-10-10 07:37:56

你可以在淘宝那边投诉的

千问 · 2011-10-10 07:37:56

这个是很漫长的投拆过程，你的卖家没有‘无条件退换货”的吗？或者消保？下次就不要找一些小卖家网购了，下次网购，到一些大卖家去，”http://www.G9000.com。ZSG这是个淘宝官方最权威旗舰店皇冠店大全”