农村信合如何做好管理工作

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查看11 | 回复1 | 2011-2-23 11:10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
按照国际通行的“二八”法则:百分之二十的客户能为银行带来百分之八十的收益。当前形势下,银行间竞争的焦点就是对优质客户的竞争,谁能拥有较多的优质客户,谁就能赢得市场竞争的主动权。在同业竞争日趋激烈的今天,农村信用社如何做好优质客户的培育、服务和管理工作已成为当前值得探讨的课题。一、信用社优质客户管理的局限性。面对复杂多变的市场和不同客户群体,信用社同其它银行相比,应变能力和业务创新能力差距是明显的,在经营理念、开发新品、优化服务等诸多方面仍处劣势。(一)广大员工没有真正树立“以客户为中心”的现代营销观念。贷款营销理论仍缺乏系统的研究和运用,经营上往往延袭传统习惯思维与做法,现代营销意识不强,整体策划不够,工作中常把
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