救命啊，我的WORD出问题了，经常保存卡住强迫退出后桌面的WORD文件就变成这种TEMP文件了。。怎么解决？

显示全部楼层 · 2011-2-23 15:27:10

原WORD文件不见了，但是这种TEMP文件可以打开，文件内容也在，但是好不爽啊！！

千问 · 2011-2-23 15:27:10

这些文件是word运行时打开的文档所用的临时文件，防止断电时恢复用的。如果正常关闭word的话，它们是不会存在的。你试一下这个方法：1、先进入“我的电脑”，然后选择“工具”/“文件夹选项”，点击“查看”标签卡，选中“显示所有的文件及文件夹”，然后点击“确定”。2、进入C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates下面，找到Normal.dot（如果还有一个“~$Normal.dot”文件，就将这两个都选中）删除掉，然后重新进入Word软件就可以了。祝好运！

千问 · 2011-2-23 15:27:10

这个是备份文件，防止word崩溃的时候防止文件内容丢失的，你的word出错强制退出所以会留下。你可以尝试重新安装office试一试。

千问 · 2011-2-23 15:27:10

把office卸了。重装一下

千问 · 2011-2-23 15:27:10

把内存条拔出来擦一擦！