Microsoft Office Word 2003遇到问题！急急急！！！！！！！！！！！

显示全部楼层 · 2011-10-11 12:32:07

打开文档显示一个对话框，说遇到问题需要关闭，您正在处理的信息由可能丢失，可以尝试为您恢复。我就惦记恢复我的工作并重启，然后发送错误报告。
显示word上次重启失败。以安全模式启动将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下次成功启动应用程序。问是否启动安全模式，我点击是，打开里边全是空的。
跪求指导！！！为什么会出现这样的情况？要怎么解决？之前存在的东西还在么？不会全都没有了吧？？？？

千问 · 2011-10-11 12:32:07

找到下面这个文件夹：
C:\\DocumentsandSettings\\Administrator\\ApplicationData\\Microsoft\\Templates
会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，即可排除故障。

千问 · 2011-10-11 12:32:07

你的文件丢失我，如果你有安装盘的话，把以前的那个卸载掉，然后重新安装一下就好了。