旗舰WIN7系统，QQ2010不能安装和卸载问题。（QQ2010.msi 缺失，然后是QQLcense什么的）

显示全部楼层 · 2011-2-23 18:40:50

WIN7系统，旗舰版的。装好后带一个QQ2010，是BETA1的。我想换成BETA2的，结果卸载不了。后来我直接删除了QQ2010的文件夹。结果下载的QQ还是装不上。就是提示缺少QQ2010.msi文件。我自己弄了好长时间，网上的方法都试了。什么清理工具等等等等。现在想请教高手帮我解决一下。要真能解决的。我下了QQ2010.msi之后装载又出现QQLsence.txt是否存在的问题能解决的加分
我装2009的提示已经安装了新版本，可是我已经把电脑里能看到的QQ东西全删了。然后我就是想卸载了2010 安装2011BETA1的，然后现在装10或者11都是弹出一个窗口

千问 · 2011-2-23 18:40:50

1.下载QQ2009，看能不能用，可以的话再下载2010(安装时候会提示你升级)，装在QQ2009安装文件夹里面，就可以了。2.现在有QQ2011了，还有QQ2010的sp3，干嘛非要用sp2??3.文件删除了你要清理注册表然后重启，用软件管家之类看看有没文件残留，没有残留再安装。我用的也是旗舰版，装什么都没问题，如果还不行就重装下系统（换个系统盘），有的系统会自带的软件不能卸载，删除了就别想用了（我以前有张盘就是不能删office，删了就没法装了...）

千问 · 2011-2-23 18:40:50

那个我用的是WIN7的家庭版安装2010的QQ时候没有任何问题楼主说的问题可能是由于第一次安装错误，卸载产生问题导致注册表有残留，所以再次安装的时候产生冲突。1.下载360，然后在软件管家中找到软件卸载，将QQ文件全部卸载完毕，到时候会选择是否卸载注册表极其安装目录，然后选全部删除，而后重启电脑，保证任务管理器里无QQ相关进程在运行，重启

千问 · 2011-2-23 18:40:50

你是多少位的操作系统？如果是64Bit的就不能安装32位的QQ

千问 · 2011-2-23 18:40:50

进注册表regedit查找QQ2010的所有文件然后删除,再安装新版本.直接删除往往会出错,要用程序自带的卸载功能,不然注册表有它的信息会造成冲突或是冗余

千问 · 2011-2-23 18:40:50

win7自带QQ？是不是别人懂了镜像文件啊