淘宝卖家如何杜绝发错货

显示全部楼层 · 2010-7-30 15:37:13

随着订单数量不断增加，我们的仓库经常发错货，请大家建议一下有没有好的办法去杜绝发错货，单纯的罚也不是个办法！！
谢谢了。

千问 · 2010-7-30 15:37:13

你的团队应该是规模还可以的团队，废话不多说了，既然你说单纯罚也不是个办法说明不是你的硬件出了问题，是你员工的问题，如果在各种积极和消极的赏罚措施都不管用的情况下，只能优胜劣汰了。辞掉那些办事不利的员工是最好的办法了。工作是心态的问题，屡次批评还发错货说明这个人根本就不想好好工作！上面说的可能有点偏激了，人这个动物，还是喜欢奖励和赞美的，你可以定个制度是一个星期或者一个月不发错货的奖励RMB，钱是最实在的奖励。希望能对你有帮助！

千问 · 2010-7-30 15:37:13

除开细心还是细心，现在还没有什么智能化的发货工具，所以包装宝贝的时候仔细点，建议专门安排一个人来检查，这样的话发错的概率便会大大降低。另外，建议把订单用个记事本或者任务提醒软件记录起来，这样的话发过货的隐藏，没发过货的显示并提醒，这样的效果还是挺不错的。

千问 · 2010-7-30 15:37:13

责任制真的需要承担责任而且监督要到位跟工资挂钩就会上心了单号和货品一定要对头复查