电脑蓝屏时怎么解决

显示全部楼层 · 2010-8-1 22:01:59

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.768.2
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 124
BCP1: 00000000
BCP2: 86FFD024
BCP3: B2000040
BCP4: 00000800
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\080110-19531-01.dmp
C:\Users\roczeng\AppData\Local\Temp\WER-60902-0.sysdata.xml

千问 · 2010-8-1 22:01:59

您好！蓝屏的主要原因：一般由硬件【内存】及软件【系统】引起。多数是因系统软件原因造成，其中由【病毒】引起居多。最基本的【解决办法】就是打补丁试试：如果是windowsXP系统，请安装sp2补丁如果是windows2000系统，请安装sp4补丁。★解决方法：【1】重启：有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。再使用于360安全卫士，修补系统漏洞。【2】病毒：检查系统中是否有木马或病毒。这建议使用在杀毒软件升级最新病毒库对电脑进行全盘杀，没有杀毒软件请使用免费在线杀毒工具进行查杀。【3】硬件：应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，

千问 · 2010-8-1 22:01:59

以下内容为百度知道操作系统分类管理员Ctangel个人总结，并非网络复制，全是个人日常工作中遇到并且明确确定原因的。如需复制请注明出处。这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。一、0X0000000A
这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突