在淘宝上换货,如果邮费和东西都寄回去了,可是没有收到该换回的东西该咋办?

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查看11 | 回复4 | 2010-7-31 17:13:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
你看看寄回的时间会不会太长,然后联系一下卖家,若在卖家那里得不到承诺的话,就找客服介入解决一下
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千问 | 2010-7-31 17:13:04 | 显示全部楼层
与卖家联系,对方收到返件就让及时更换返回。
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千问 | 2010-7-31 17:13:04 | 显示全部楼层
让他收到你的货后尽快重新发货,如果没有及时发货又担心到时候支付宝自动确认的话就和店主商量,可以与卖家联系,申请“延长收货时间”。如果您收到货不满意,可以申请“退款”。
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千问 | 2010-7-31 17:13:04 | 显示全部楼层
把你的一些票据留着,到时找淘宝客服,叫他给你处理。。。
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