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宽带的可用余额为什么是负的

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5 | 2020-4-6 15:05:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

我家的宽带今天发短信提示说这个月余额为-35元怎么回事

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千问 | 2020-4-6 15:05:55 | 显示全部楼层

欠费了，建议及时缴费，以免影响您正常使用5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服107号为你解答。

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千问 | 2020-4-6 15:05:55 | 显示全部楼层

你是不是打电话或者无意中使用了他们提供的一些增值业务，如果都没有，那就是他们计费系统出现问题，要打电话问清楚的，咱消费者不能稀里糊涂的埋单

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千问 | 2020-4-6 15:05:55 | 显示全部楼层

欠费了

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千问 | 2020-4-6 15:05:55 | 显示全部楼层

就是说明你欠了35元了...系统上可能是先扣费后使用的吧,但实际是先使用后交费的..

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千问 | 2020-4-6 15:05:55 | 显示全部楼层

超支了，

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