我给别人发的快递 里面货物丢失 买家叫我赔钱 我不赔算诈骗吗

[复制链接]
查看11 | 回复3 | 2011-2-26 00:22:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好,按照程序,买家必须先验货,验货无误后签收,既然已经签收了,快递公司就不能承担责任了,货物究竟是买家弄丢的还是快递弄丢的,就没办法说清楚了。所以,您不需要承担责任,毕竟是在买家签收后才出现的问题,这个哑巴亏,不能由卖家承担的。按照法律、道理和淘宝规则,您都不需要承担责任。希望可以帮到您哈!
回复

使用道具 举报

千问 | 2011-2-26 00:22:59 | 显示全部楼层
里面货物丢失,是在买家签收后而且是在快递走了之后再说的吗? 淘宝上规定,如果快递非要买家先签而验,那么签收后要当着快递员的面进行验货,如果是在快递员走了后把货带回去才说,那就是无效.如果买家是在验收的时候发现的,那么这个确实应该你先赔买家,然后你再找快递理赔.
回复

使用道具 举报

千问 | 2011-2-26 00:22:59 | 显示全部楼层
先查清楚你说的货是在什么时候丢的,是收件丢了还是派件的时候丢了,这个问题你们公司会处理的,不是你派件的时候丢就和你没有多大关系的,顶多扣点奖金。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
热门排行