ACER笔记本保修可以包重装电脑吗

显示全部楼层 · 2010-8-4 00:43:22

RT..

千问 · 2010-8-4 00:43:22

可以，我做过华硕的客服，而且多数笔记本有预装系统，质保期内客服是有责任保证用户正常使用电脑的，正常使用当然包括软件，即便没有预装系统的机器，也是免费做系统的，其实你想想就明白了，你买电脑的时候，很大一笔费用是用于保修的，装个系统是不痛不痒的事情，做这么一点点就可以让客户感到满意，会有公司的客服糊涂到不给你做吗。
你还可以直接找卖给你电脑的人重装，记住一句话，拿人手短，这一条在售后中可以很好的体现，只要他卖给你他就赚了一笔，有责任有义务为你做好售后服务

千问 · 2010-8-4 00:43:22

预装系统的客服给你保修，，，不预装的就是装的linux和dos 去经销商处解决。

千问 · 2010-8-4 00:43:22

保，我叫他们帮我作了XP.

千问 · 2010-8-4 00:43:22

一般都不包的吧，有时候要看售后怎么样了。如果包的话那售后忙死了。