招行网上汇款收款方信息管理有记录但是转载汇款记录里什么都没有对方也说没有收到是不是没有成功？

显示全部楼层 · 2012-12-18 15:42:55

怎么弄才能成功呢？

千问 · 2012-12-18 15:42:55

您好，收款方信息管理，是可以手工录入，也可以在转账汇款时选择保存的。请查询转账汇款记录和活期交易记录，是否有转出的交易，并查询卡上余额是否有变化。若没有转出，且卡上余额不变，表示没有成功的。您也可以致电95555人工帮您详细查询一下。若您仍有疑问和意见，欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0进行咨询，我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！

千问 · 2012-12-18 15:42:55

是，正常而言若汇款成功，双方应该都可以查询到相关记录，但也不排除有延时到账的可能性，建议和95555的客服再次确认下，希望可以帮到你~~~ 补充：先和95555确认下之前的转账是否已经成功，若已成功则无需再次操作。若未成功和客服了解下什么原因造成的，客服会给到你有针对性的帮助的。

招行网上汇款 收款方信息管理 有记录 但是转载汇款记录里什么都没有 对方也说没有收到 是不是没有成功？

招行网上汇款收款方信息管理有记录但是转载汇款记录里什么都没有对方也说没有收到是不是没有成功？