为什么我的电脑杀毒软件打不开？

显示全部楼层 · 2014-1-2 13:34:14

您好可能是软件运行发生错误，或者是被病毒屏蔽了您可以重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式，然后看能否打开，可以的话就可能是病毒原因导致的，反之是软件问题您可以到腾讯电脑管家官网下载电脑管家使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有2大云杀毒引擎和全国最大的云病毒库，可以通过智能云鉴定检测出电脑中隐藏的流行顽固木马。如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia

千问 · 2014-1-2 13:34:14

关于你的这个问题，在我的百度空间里边有详细的解决方法，你的杀毒软件被映像劫持了，映像劫持以后你双击打开的是杀毒软件，但是实际激活的程序是病毒的。具体解决方法看这里http://hi.baidu.com/bingying2046/blog/item/5b365231839022a25fdf0e6b.html重装系统神马的都是浮云这个是以前的解决

千问 · 2014-1-2 13:34:14

回答

千问 · 2014-1-2 13:34:14

AV终结者病毒现象·1.生成很多8位数字或字母随机命名的病毒程序文件，并在电脑开机时自动运行。·2.绑架安全软件，中毒后会发现几乎所有杀毒软件，系统管理工具，反间谍软件不能正常启动。即使手动删除了病毒程序，下次启动这些软件时，还会报错。·3.不能正常显示隐藏文件，其目的是更好的隐藏自身不被发现。·4.禁用windows自动

千问 · 2014-1-2 13:34:14

嗯，不出意外的话，中毒了。这类病毒会关闭杀毒软件，屏蔽杀毒软件的网站如果电脑上装了一键还原精灵，那就还原了吧，然后升一下病毒库，全盘扫描一下。如果没有的话，麻烦一点先尝试用一些辅助软件：比如360安全卫士，恶意软件清理助手，如果不行，下一步开机进入安全模式WindowsXP环境下进入安全模式，（进步安全模式方法：在计算机开启BIOS加