在淘宝开了个店，没经验，搞的差评好多，感觉影响自己的经营，谁知道怎么消除这些差评啊？

显示全部楼层 · 2011-3-2 07:55:27

淘宝骗子很多的，所以要注意以下几点，以防止上当受骗。新手开店防骗教程：现在淘宝上骗子很多的，新手要小心了特别是刚开店卖虚拟物品的卖家会遇到很多骗子的新手开店或者刚开始卖虚拟物品的一定要小心骗子骗子招数是很多的新手防骗要注意以下几点：1.买家付款了才能发货，没付款的不能发货，这是淘宝交易规则，新手切记！2.“等待买家付款” 就是买家还没付款的意思，显示“等待买家付款”的不能发货。3.显示“买家已付款” 这是买家已经付款的意思，“买家已付款”的你就可以给买家发货给买家充值了4.买家拍下后一定要到“已卖出的宝贝”那里看下对方付款没有，付款的才能发货5.买家发给你的

千问 · 2011-3-2 07:55:27

淘宝骗子曾祥宾冒充加客服

千问 · 2011-3-2 07:55:27

以后要控制差评，好评率就提高了。想控制差评一定要提高服务意识，客户有疑问要及时解答，公平诚信的对待你的客户，一旦被差评一定要及时打电话沟通，确认问题原因，在自己能力范围内尽量解决，并请对方修改差评。只要你不骗人，努力帮助客户解决问题，客户一般会体谅你，修改差评的（可修改一次，不能翻来覆去的改）。

千问 · 2011-3-2 07:55:27

那个是不能消的,只能多打好评提高百分率!