TS16949中 4.3.2.1 工程规范中第一句话的理解：组织应有一个过程

显示全部楼层 · 2011-3-2 10:21:58

这个过程保证顾客工程标准/规范及其修改的及时评审发放实施，这个过程是应该建立一个程序文件呢，还是应该做第三层管理文件或者技术文件来处理？再或者是做第四层记录来处理？

千问 · 2011-3-2 10:21:58

TS16949中 4.3.2.1 工程规范中第一句话的理解应该是这样做，才符合规范要求：一般是有销售部门或者项目经理（也有可能是领导或其他人员）率先拿到顾客新版标准、规范和图纸，规范就是要求拿到了就要及时发放到相关人员的手里，并与连带部门（含供应商）沟通相关修改情况，以免旧版产品继续流到顾客流水线成为累赘。
一般就是在一级文件（照抄规范）或者二级文件（有自己的流程就描述，没有就再照抄一遍），至于具体的证明记录，则是有顾客新版标准、规范和图纸的图文收到章、各相关部门签收章（签字）以及日期就完全可以证明了的，不一定一定要用第四层次文件来证明的，没有必要。