lg bl20e.巧克力，为什么我收不到别人给我发的短信？

显示全部楼层 · 2019-7-31 16:29:55

别的手机号码都能收到，就一个号码收不到短信，放在别的手机里没有问题，这是手机设置的问题吗？如果是，怎么改过来啊。

千问 · 2019-7-31 16:29:55

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；3、检查是否被手机拦截软件拦截；4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

千问 · 2019-7-31 16:29:55

可能是你把那个手机号码加到黑名单了，在短信设置或者安全设置里有，删除就可以了，我以前用的三星523o就是这样，删除之后还是收不到，幸好不是特别重要的朋友。希望能帮到你