我手机型号是N5000,我下手机QQ2010，手机就会打开多媒体资料，让我选文件夹，多媒体里有音乐、图片、视...

显示全部楼层 · 2011-3-2 19:07:10

我手机型号是N5000,我下手机QQ2010，手机就会打开多媒体资料，让我选文件夹，多媒体里有音乐、图片、视频等，我随便挑了一个，结果下了以后说格式不支持，我该怎么办？

千问 · 2011-3-2 19:07:10

晕，手机没安储存卡吧？显示那个是问你储存那里。格式不支持就腾讯里下载里从找个下载，输入你的机型，应该有啊，没有就去诺基亚官网软件下载里找下，在没有去赛班试下，实在不行就用电脑下个在用pc套件安装，如果这都不行，证明你手机有问题了，只能去客服问了。