电话线几十次的被老鼠咬断，是你们回答顾客的原因吗？？？造成的损失该谁负责呢？？？

显示全部楼层 · 2011-3-6 09:35:19

我经营的是一个药店，固定电话和刷卡机是连在一起的。以前的就不说了，正月初六至正月三十，我打了十几次维修电话，这个星期是天天打，有时是上午修好了，下午又坏了。维修的说是老鼠咬断了，难道就没有好的办法解决了吗？对顾客造成的损失就这么简单的一句话吗？还需要继续打电话，继续维修吗？那样不是太糟糕了吗？

千问 · 2011-3-6 09:35:19

你这事就好比你的汽车玻璃被小偷砸了他砸一次保险公司就陪你一次钱，再砸就再陪你钱，你总不能让保险公司为你盖一个车库吧？线路被老鼠咬断了给你免费修复我觉得这就不错了，至于经常被咬断需要更换线路位置的那就得你自己说了算了具体的线路怎么个走向什么的，收你费用也是正常的......

千问 · 2011-3-6 09:35:19

开个药毒死它就行了