申通查不到跟踪记录，都三天了，单号：368268513699。

显示全部楼层 · 2011-3-7 18:55:12

快递是我发的，我寄给朋友的。不是卖的东西，

千问 · 2011-3-7 18:55:12

只要网上查不到，两种可能，一是商家压根没发货，只告诉你单号了，因为商家可能会有很多空白的单子，为了应付买家，他会先把空白的单号告诉你，等有货了再发货；二是商家发了货，但物流公司没有录信息。打电话联系一下商家吧。

千问 · 2011-3-7 18:55:12

非常有可能是卖家输错到号了，而给你的单号是没发货的单号，最最好问下卖家

千问 · 2011-3-7 18:55:12

你发的货的话，你只能跟快递公司联系了，或者客服，或者你联系的快递员。