宽带连接错误678

显示全部楼层 · 2017-9-4 14:00:26

我们是校园网，就是一个网孔外接一个分流器，再接出来几根网线那样，不是普通的家用ADSL用户，还有麻烦各位大侠说的尽量言简意赅，通俗易懂。错误678，远程计算机没有响应，到底是什么情况怎么解决呢，谢谢啊

千问 · 2017-9-4 14:00:26

遇到678的常见解决思路和步骤：
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1，2步无法解决

千问 · 2017-9-4 14:00:26

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常： 1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem； 2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。二、如

千问 · 2017-9-4 14:00:26

分流器？是路由吧？如果装上以后，不用拨号的，一拨号就是678，如果是路由的话要进路由设置的，路由会自动连接不用拨号。