在营销方面,要怎样注重与消费者的沟通?

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查看11 | 回复1 | 2011-3-5 23:20:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
先要做市场研究,了解消费者的需求,根据不同年龄段的人推销不同的商品。这样可以确立正确的沟通方向,沟通时注意用敬语,注意介绍产品的优点,不要太夸大,态度诚恳。沟通时注意消费者的面部表情,大致了解他们是否需要购买,如果最后他们决定不买,切不可发怒,给消费者留一个好印象。
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