喝正广和的水到底有多难？？？？？

显示全部楼层 · 2010-8-7 08:30:22

8月4日在正广和的网站上订购19L正广和纯净水，约定8月6日上午送，从上午等到晚上5点，送水人影子都没有看到，多次打96858询问，回答各不相同，有说查到已经再送了，有说没有查不到订单……而且查个订单，要客户编号，一会儿说一定要客户编号才能查，一会儿又说用手机号码和地址可以查，等查好，又说是归售后管，转过去，是语音留言系统，也要客户编号。
已经多次送水是这种情况，最近都是要晚于指定送水时间一天才能送到。
指定时间送不到水，也没有人电话通知，为了一两桶水，往往要在家里白等上一天。而且96858的客服态度极其差，只会推托，不解决实际问题。

千问 · 2010-8-7 08:30:22

报警投诉

千问 · 2010-8-7 08:30:22

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