网购后发现买到的东西有问题该怎么办？怎么将损失降到最小（以拍拍网为例）

显示全部楼层 · 2010-8-8 20:50:36

你可以主动联系店主.如果是商品本身质量问题,一般在规定的时间内可以退换的.如果商品本身有问题,店主不同意退换,你可以到拍拍网申请第三方协商.

千问 · 2010-8-8 20:50:36

你可以不确认交易，同时向店家可客服反映，做协商和申诉处理。我朋友有买过一部手机，买回来之后发现屏幕有一部分压坏，当事一直申请退款拖时间，然后和淘宝官网的客服协商解决，之后是淘宝自己出了400元给我朋友让修手机，事情才了

千问 · 2010-8-8 20:50:36

联系店家协商解决店家不同意申诉赔偿