1，工商银行湖北省分行2010年提出要搞多少中间业务收入，说白了中间业务收入就是从客户或提供别的服务收取的手续费。今年以来增加的中间业务收入是去年的三倍多，我来说说工商银行湖北省分行是如何在全省的服务中收取这些费用的。
A，忽悠你来办卡，如果你按了三次同样一样的密码后你就被骗了，我来道给你听，如果你办张卡，现在没有一卡一折业务，那么服务人员叫你按二次密码以后你的卡意味着办好了，电脑也会打印单据。二次同样的密码作为开户就成立了。但是工商银行湖北省分行在全省会议上提出网上银行，WAP必须开通多少多少，作为在工行工作的人来说，如果你一味给客户办卡而没有开通附加功能的话，那么你的工作是白干的，这也就是工商银行湖北省分行和移动通信一样在你办理业务时忽悠你开通一些附加不需要的业务，殊不知，这些业务以后一定要收费的，没有免费的午餐的。前台办事人员必须开能百分之80，如果没有开通那么多，你的工资就要打折，你说工商银行湖北省分行人不人道！
我作为一个有良知的人，把这些在工商银行湖北省分行黄冈分行在1940年后出生的人作了一个统计，大部份年满60多岁的人只要来工行都会被莫名其妙的开通这个功能，如果这些功能开通以后2012年工行的中间业务收入会增加百分之二十，因为你的网上银行和WAP开通一年估计要60元左右的服务费，你说说60多岁的人开通网银用处会比80年后开通的有用吗，大多数在农村务农的人来工行开卡是让外地打工的家人给家里汇款，这些功能开通有什么用？
B 如果你去工商银行湖北省分行去存定期，也就是死期存款，你如果要存三年到五年的话，那么前台人员给你介绍保 险，名日说我们行和哪个公司联合推出的，几年保本几个保息的说法，我不说保险么样，因为保险公司10000元的话，给银行约350-400元的手续费，而银行返到前台的销售人员是09年是150-200元左右，2010年返到个人是58-64元左右。其实保险并没有忽悠你，只是客户觉得在银行这个平台，有安全保障，银行利用客户信耐这个心理，把这些保险卖给那些钱长期不动，年龄也在40岁以下，60岁以下承保期的客户，楚天都市报也曾经在3月1号到5号之间报道过到银行存款，存款变保险的说法，其实保险就是一点，他们的招术很多，退保也难，有些客户一时要钱，保险一时就不会拿得出来，因为没有到期的话，你的10000元将会损失180元以上，你必须存满5到6年，很多客户都想手续简单，如果到银行经你一吵一说的话，很容易上了工行的当，请大家千万记住我说的话，有卖给保险你的话，除非你在保险公司窗口亲自买的话，说明你很了解这个东西，你在银行买的话，那就有点不一样，我亲眼见到过几个到我们这里退保的人哭得不成人样，又骂这骂那。可怜这些人，当年买了投连险，一种和股市基金有关联系的保险，这些人也不懂，07年赚钱时候也没有卖掉，结果08年来查，20000元变成了16000多元，你说卖的时候哪个知道保险是这样的啊！！不知道湖北省的保监会是做什么的？？
C ，你不知道留意过你的外地工行卡跨地区取款（我以工行普通的灵通卡）的手续费吧，我来给你讲讲，
全国各地的工商银行可以说是一家，但是广东，福建，或云南的卡来湖北取款的话，以前是10000元50封顶，现在是100元封顶，更邪门的是，浙江有些二级城市的卡来我们这里取款才50元，取10000元也是，取10万也是，但广东，上海，有些地方收100元，很邪门这件事，还可笑的是，武汉地区开通的工行借记卡来黄冈取款是100元封顶，浙江的有些卡都是50元封顶，同样是一个借记卡的平台，收费就不一样，你们信吗，我如果说了半点假话，我爸妈还有我，明天上街被车压死，全家死光！！
C 说说有些地方工行的服务如何如何差吧，你说说一个没有战斗力的部队会打好仗吗！湖北全省还别的地区其实工资收入都差不多，并不像网上说我们是人均6万5，这其实把工行的高层和全国所有职工加起来算出来的，我们姜总前几年都是385多万，去年89万，高层的工资确实很高，低的呢你知道吗，一个在工商银行湖北省分行职工每月扣完三金，10号到帐的基本工资是800多元，比起我们当地那些单位扣除三金后有1500多的单位差了很多，而且从来没有节假日，上三天休一天，人也累得不得了，哪个有精神搞好服务，有些也是叹声载道的，加上我们月底发一次绩效约400-600元，一个月不到1400元左右，工作量是常人一倍多，很多客户不理解银行为什么下斑早，其实，中午我们吃饭时间才10分钟，吃完就做，一天从早8到5点半左右，劳动量就超出8小时，从2010年来了新行长后，去年一年工休假钱也没有补发，什么都取消了，银行内部就是王法，很多职工都很不理解省行为什么这样做。更有的，大家都想不到，2010年过年才发500元过年，怎么过！！而别人建行农行是我们几10倍多，我们不要求多，起码过年总要买点东西吧！！这样的工资，这样的队伍能搞好服务吗，干叫不给钱，在这现实的社会工行让你饿着肚子给他干，你说什么味道！！
