如何向宅急送讨个公道？

显示全部楼层 · 2010-8-11 14:55:41

本人是今年东北大学毕业的学生，工作签到深圳华为公司。临行前利用宅急送邮寄了一台式电脑。7月24日在沈阳邮寄的，8月6日才到，前后共14天。我的行李是华为公司代收，然后本人再去取。取货时（华为仓库的行李都是一件件摆放的，不可能有挤压），发现机箱有非常明显的被重物压过的痕迹，而且箱体有破损，透过缝隙看到DVD光驱已深陷入机箱内。上提时，有哗啦哗啦的响声，心想是应该是硬盘，独立显卡坏掉了。本人没有相机，不然就将“惨照”传上去，让大家引以为戒，避免再次上当。取回后，本人没有拆箱，等待处理。另外，本人的行李是有保价的，还交了保金。恳求朋友们给指点几招，好让我讨个公道！
我的货是由公司代收的，宅急送的业务员说只有当场提出疑问的，才可以提出赔偿要求。公司代理接受货物时，我不可能在现场，所以不可能当场提出质疑。像我这样的特殊情况就不能特殊处理吗？他们的回答是：“不要意思，先生。”现在就感觉他们既没有责任心，更没有爱心。只是一直在推卸属于它们的责任。

千问 · 2010-8-11 14:55:41

打电话到他们公司投诉啊~不然怎么办?或者你去他们总站投诉.嗯嗯.要他们赔款.

千问 · 2010-8-11 14:55:41

宅急送很垃圾，淘宝上买了东西，结果卖家竟然用了宅急送，我立马绝望，现在都三四天了，还没到，本来用申通第二天必到的，耽误了我不少时候。

千问 · 2010-8-11 14:55:41

额找相关法律机关吧应该可以的或者 12315可以的吧

千问 · 2010-8-11 14:55:41

打12315投诉他