请问，诺基亚X7为什么在打电话和接电话的时候，是黑屏，

显示全部楼层 · 2011-11-3 10:07:43

我的手机：诺基亚,X7我上个星期才买的诺基亚X7前几天还可以接电话，这几天接电话只能依靠耳机。打电话只要打通就不能挂，

千问 · 2011-11-3 10:07:43

去客服检测7天包退，15天包换，一年保修赞同

千问 · 2011-11-3 10:07:43

格机赞同

千问 · 2011-11-3 10:07:43

我和你一样，不过经过我仔细研究了一下下，黑屏的时候听筒里有个东东是红色亮着的，你只要把听筒里面的那个光感玻璃罩用东东擦干净，就OK了，我估计是手机的光感触摸器被灰尘挡住了，光感效果受影响了，你试试。赞同

千问 · 2011-11-3 10:07:43

这个是机子本身的问题，简单说就是故障机如果你是才买的就去客户检测，确定是故障机客户会给你个单子，你拿单子去你买手机那里从新换一台新机，去客服的时候带发票和保修卡，发票要机打的，前几天我才买的X7也是你这种问题，后面去客户检测是故障机希望我的回答能给你帮助赞同