请教淘宝网购物问题

显示全部楼层 · 2010-8-12 08:17:17

豆浆机收到，包装完好的，接电使用时，光叫不转动，我是二年用户，操作熟练不成问题，机器质量问题，请问1.退货的运费问题是谁承担？2.卖家故意出难题，我怎么投诉维权？有什么办法制约卖家？3.我想让卖家的行为暴光！告知广大买家不要再该卖家的上当，我不知道如何操作？通常是付款后才有评语的机会的？谢谢您能否详细指导一下……再次谢谢了

千问 · 2010-8-12 08:17:17

恩我也有同样经历我来回答1普遍的是买家自己承担退货的运费的不过如果你和卖家能够商量协调卖家人也比较好那卖家会出的不过看你的例子应该要自己出了2维权我买到的物品里面有一个投诉按钮你可以点击操作也可以安退款按钮说明理由要求退款3想让他曝光在该店的首页有举报一栏你可以点击操作这不需要你付款后才能执行好了回答完了累死我了记得给分哦祝你好运

千问 · 2010-8-12 08:17:17

楼上的回答挺全面的，具体还要由你跟卖家协商了，淘宝最注重的是信誉，信誉好坏关系到他的经营问题