网易账号修复系统！大话西游2！我只知道当时填的身份证号和安全码！这样能找回来吗？主要是解密保卡！

显示全部楼层 · 2010-8-23 23:37:12

我把密码和密保卡都弄丢了！！帮帮忙吧！昨天提交了资料！今天说资料不合适！
该怎么找才能找回来？帮帮忙！谢谢大家了！

千问 · 2010-8-23 23:37:12

如果你密保卡是7天内绑定的话。你可以通过安全码快速解绑。如果不是，你即使有安全吗你也修改不了密码。除非你绑定了手机，这样的话你可以通过手机修改登录密码（1元），但仍然修改不了密保卡。如果你游戏账号注册身份证不是你本人的，或者说你拿不出你注册的账号的身份证证件（扫描件），我可以非常直接的和你说你想通过账号修复修改你的资料是十分渺茫的。除非你有大量（10张以上且必须很久以前越久越好）点卡充值记录还有正确的角色资料，你才能够解除密保卡绑定。如果你安全码也忘了，又不是你的身份证，我也明确的说，希望几乎=0.网易只认身份证。这是在我打了几十个客服电话后客服人员说的，其目的是为了打击盗号更不如说是为了打击5173

千问 · 2010-8-23 23:37:12

提交资料时是要身份证扫描件的，安全码可以不要，只要身份证扫描件，和你写的身份证号，是一致的，就可以用这个更改安全码，有了安全码，更改密码。挂失密保卡应当很容易的。

千问 · 2010-8-23 23:37:12

直接打电话到客服，或者填写游戏资料，比如坐骑等级啊之类的一些游戏数据资料，还有个途径就是用充值过的点卡号找回

千问 · 2010-8-23 23:37:12

打电话是没用滴.我试过.都是未解决.网易都给我骂掺了.但是发传真不过2天的时间.就让我把我家IP发过去就搞回来了#109...

千问 · 2010-8-23 23:37:12

去帐号修复中心，填一些游戏上的资料，比如技能等级，申请人资料等