电脑开机每次都会弹出html document类型的对话框，而且不止一个，IE也打不开，瑞星软件也打不开。

显示全部楼层 · 2012-11-16 16:43:33

每次点击瑞星和IE都会再次弹出这个对话框，对话框的内容是：文件下载你想打开或保存此文件吗？名称：文件名.html
类型:html document发送者：全部在C:\Program Files\Rising\Rav\UI\pages的一个文件里，我也找到那个文件看过，有很多个.html的IE文件，点击删除就是访问被拒绝。也有是别的文件里的。求助

千问 · 2012-11-16 16:43:33

这个提示有可能和软件被破坏或系统问题有关，依次解决：1、升级IE到最新版，比如IE是6、7的，可以在百度搜索IE8，下载安装IE的最新版。2、卸载重装瑞星。之后再看看是否正常。

千问 · 2012-11-16 16:43:33

最近一段时间网上病毒特别厉害，最大得可能就是中毒了，建议用卡巴斯基查杀，如果不行，就重新做系统，也可以先用雅虎助手得强力修复IE，修复一下，还有一个可能就是安装得IE插件太多了，进入控制面板删除一部分没用得插件，清理一下IE缓存，

千问 · 2012-11-16 16:43:33

瑞星中招了卸载换个杀毒的

千问 · 2012-11-16 16:43:33

我也碰到了，用360没有用，我把系统ghost了。没有问题！