汽车方面,寻求法律帮助,急

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查看11 | 回复3 | 2011-3-16 08:58:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
我家汽车(现代伊兰特)上个月21号去外地,由于自己疏忽,跑9万公里没有更换正时皮带,中途气门坏了,在当地北京现代4s店修理,到现在一直没有修好,中间一直打电话催,都说在从北京发货,不是货还没发来,就是货发来不一样,前几天特意去看了下,去了说修好了,结账花了3000,借过开车走以后,发现汽车加不上油(加油走不快),没办法只能继续修理,但是现在还没修好,打电话还是说从北京发货,不想等了,我怀疑他就修不好,所以我要去哪投诉?要求什么赔偿?谢谢

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千问 | 2011-3-16 08:58:46 | 显示全部楼层
可以打厂家电话投诉,表明你的要求。厂家的投诉,4S店都会很重视。如果多次没修好,是4S店的技术问题,4S店会求助于厂家维修专家。至于你提到的多次说厂家没货或者货发来的不一样,你可以反应给厂家,厂家会给回复
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千问 | 2011-3-16 08:58:46 | 显示全部楼层
厂家如果没有回复的话,最好找工商投诉咯,打12315
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千问 | 2011-3-16 08:58:46 | 显示全部楼层
可以打厂家电话投诉,表明你的要求厂家的投诉,4S店都会很重视。如果多次没修好,是4S店的技术问题,4S店会求助于厂家维修专家。
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