9月28号买了康佳LC42F1000PD电视,10月1号发现问题,3号技术人员来检查说是产品问题,并说换货。

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查看11 | 回复4 | 2011-11-11 04:19:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
我家9月28号购买了康佳LC42F1000PD电视,10月1号发现问题,3号技术人员来检查说是产品问题,并说换货。从此,我们家就走上了换货的慢慢征途!先是不断地给400电话不能解决,后来让找重庆分公司67871860,又是无数的电话,又让找卖常卖场去了好几次又找分公司。就这样,一连转了几个圈,电话打了几十个,货还是没有换来。10月18日说20日换货,满心欢喜庆幸终于有希望了。可到了20日的下午还是没有动静,打电话询问,说根本就没下单。我们又一次被激怒了:坚决地要求退货!没有希望了,也不再指望他们了,康佳乱象把我们骗怕了。
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千问 | 2011-11-11 04:19:20 | 显示全部楼层
建议你看一看康佳服务论坛http://95105999.konka.com/bbs/,一搜,简直是触目惊心,总之,买了康佳电视,肠子都悔青了!赞同
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千问 | 2011-11-11 04:19:20 | 显示全部楼层
国际长途网BNS。www.51gjct.com。DGH城亢姿参考资料:甭捎豆220问话恿
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千问 | 2011-11-11 04:19:20 | 显示全部楼层
其实买什么牌子售后都差不多,不过机子出现问题这种现象还是少的,每个品牌都有返修率,就看买的幸不幸运了。我家和我亲戚一直都用的康佳的,都没出现过这种问题,像有这种问题可以直接找卖给您电视的导购员,要么退货要么换机。赞同
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千问 | 2011-11-11 04:19:20 | 显示全部楼层
我是不能上网,只有在刚开机的时候才能上1-2分钟,然后就显示网络中断了.然后就要重新开关机才能继续联1-2分钟.技术人员来升级了版本后还是有故障,然后说后台在调试,让我等等再试,过了两周,换了台电视还是有这问题,然后让我继续等待....打400也是说在调试.赞同
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