该怎么销售鞋子

显示全部楼层 · 2012-3-1 12:20:56

我刚进鞋店工作，却不知道该怎么跟顾客交流并使客人买下鞋子，谁能教我一下，谢谢了！

千问 · 2012-3-1 12:20:56

肯定要先说欢迎光临，再问顾客想买什么款式的鞋,对鞋的材质、鞋跟的高度和颜色是否有什么要求，,然后再根据顾客的要求推荐几款，如果客户选中了你推荐的，问顾客的鞋码，让顾客试一下，这时候要仔细观察顾客了，如果顾客穿上后很快就脱下，很可能就是不太喜欢，赶紧推荐别的，如果顾客在镜子前停留的时间长，你就赶紧想好说辞，说顾客穿上很能凸显气质之类的赞美语言，很可能你就成功的卖出了你的鞋。

千问 · 2012-3-1 12:20:56

首先你要了解每一种写的特点，优点在哪里。产地，都要知道。谁带演，都要知道个差不多。把一些基本的都搞懂了，你才有话给客户将，如果自己都不知道，你给消费者讲什么。当你一切都了解了，看到酷虎就能知道他适合什么样的鞋子。这样你说话有底气，有东西可将。销售就是销售自己，话怎么说都可以，就是首先自己要懂得。

千问 · 2012-3-1 12:20:56

去鞋店转一圈装做买鞋,看看那的销售员是怎么向你推荐的.大概就是,请问有需要帮助吗,想买什么款式的,高跟的还是中跟的,喜欢什么颜色呢,想要真皮的还是别的,想要什么价位的呢,穿多大码,然后再实事求是地给顾客提建议