联想笔记本电脑安装流氓软件的做法害苦了我

显示全部楼层 · 2021-1-7 10:23:26

我于2015年3月17日在深圳市华强北苏宁店购买了一台联想笔记本G50 Win 8系统的笔记本电脑。这是我购买的第二台联想笔记本电脑，上一台购于2010年初，因为感觉还不错，所以第二次购买还是选择了联想。但想不到这次购买却让我开始了一个噩梦，耗费了我大量时间和精力。
　　这台新电脑刚使用没多久，我就发现鼠标指针的移动变得非常笨重，好像背负了重物一样。启动一个绿色的VPN软件时，该软件总是长久没有回应，在这台电脑上从来没有成功连接过，而同样的这个软件却能在另外几台电脑中快速轻松连接。另外，控制面板中的“网络和Internet”和“查看网络状态和任务”一旦点击后就长时间没有回应，想关闭也关不掉。更不能容忍的是，有时候启动电脑后，点击任何一个办公类软件也打不开，点击左下角的重启或关机也没有任何反应，只能长按物理关机按键才能关闭电脑。我打电话给联想热线好多次反应情况，技术人员给出的建议是Win 8系统不太稳定，以及安装的360安全卫士容易拖慢系统，因此要关掉Win 8系统的更新功能，以及关掉360安全卫士的漏洞补丁安装。
　　回去后我严格照做了这两点，但问题依旧。最后联想技术人员怀疑是硬盘问题，于是我把电脑拿到华强北现代之窗的联想售后服务点去检查。经过几个小时的检测，我被告知硬盘没有问题，工作人员建议我恢复到初始状态后不要再更新系统，也不要通过360安全卫士安装漏洞补丁。我都一一照做了，并且不敢再安装360安全卫士。但上述问题却依然重现。经过反复几次恢复到初始状态，我猛然发现，这台笔记本的Windows防火墙由该笔记本自带的迈克菲（McAfee）杀毒软件控制着，当从控制面板中打开Windows防火墙，就会看到这样一句话：“这些设置正由供应商应用程序迈克菲个人防火墙管理”。我立刻想到，这么长时间以来的所有问题很有可能都是因卸载迈克菲杀毒软件造成的。因为我早已为自己的几台电脑购买了Avast杀毒软件，因此当我买回来这台电脑后，理所当然会删掉其自带的杀毒软件而安装我早已购买的Avast。况且这台电脑的迈克菲软件只有30天试用期，到期后的购买金额是500元，没有任何吸引力。
　　重新恢复到初始状态后，我没有再删除迈克菲，这时即使安装了360安全卫士也没有再出现上述症状了。确定了原因后，我立刻打电话给联想热线投诉其安装流氓软件的做法。接电话的技术人员抱歉地告诉我，确是有不少用户反映过迈克菲无法彻底卸载的问题，他顺便发了一个迈克菲卸载工具给我，说通过这个工具就能彻底删除迈克菲。于是我照着他的建议，用这个工具把迈克菲删掉了。但第二天开启电脑后，系统运行缓慢，VPN无法连接，控制面板某些功能无法打开的问题统统回来了！
　　联想在电脑中安装无法卸载流氓软件的做法令我这几个月来焦头烂额，浪费了大量时间和精力。我建议在联想没有解决这个问题之前，大家不要购买联想电脑。