我的惠普笔记本电脑触摸屏突然不能用了

显示全部楼层 · 2017-9-9 15:55:55

1. 今天早上还能用，但是早上，有同事不小心泼了一点水在触摸屏上，有没有可能是这个原因？
2. 外置鼠标很正常

千问 · 2017-9-9 15:55:55

解决方法如下:点击“开始菜单”——点击“控制面板”——点击“鼠标”，在横排选项的装置设定值中禁用再启用触摸板测试一下。如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动没有装好，则安装触摸板驱动。不行的话可以联系客服，请求帮助。

千问 · 2017-9-9 15:55:55

你去检测下，应该是进水了，估计你要换了我以前的机子也是这样，进了点水，不是不能用了而是光标乱跑，最后把排线卸了直接用鼠标

千问 · 2017-9-9 15:55:55

看触摸板的锁有没有锁到，要不再下次触摸驱动，最后不行的话只能是触摸板缝进水了~~去售后服务点修

千问 · 2017-9-9 15:55:55

如果你的本本是EliteBooi844p型号的话，你可以试一下，在本本的键盘前面有一排触摸的图标，其中有一个触摸板的图标，如果是红色的话你的按一下，将变成绿色，再试一下你的触摸板是否可用！原因：触摸板被锁了

千问 · 2017-9-9 15:55:55

那是你把触摸屏在不知情的情况下给锁了！