我家电脑以前装了宽带，现在我想把它报停了。请问我该怎么办？

显示全部楼层 · 2011-3-16 19:20:52

报停，，还得交停机保号，我们家这边报停是每月10元，要是以后不打算在用宽带了，就销户，还能把账户剩余钱，在办理报停后1个月能取出来，但是以后再按还得从新装出转费，

千问 · 2011-3-16 19:20:52

你可以去你办理宽带业务的电信营业厅办理。如果你是暂停宽带业务的话1个月收10元账号保留，

千问 · 2011-3-16 19:20:52

您可以去当地营业厅报停,客服电话也可以尝试一下联通10010 电信10000但是,基本上来说,您宽带剩余费用不会退还给您

千问 · 2011-3-16 19:20:52

你先拨打10000。然后人工服务，你问他报停要带什么证件，或有什么手续。然后在问他具体去哪里报停，我不知道各个地方的一不一样，我们这里是去邮电局弄的。

千问 · 2011-3-16 19:20:52

直接去电信公司报停就可以了，一点都不麻烦。