朋友的笔记本电脑重做完系统之后连接宽带出现：宽带连接错误691 用户名和密码错误！~

显示全部楼层 · 2010-8-22 20:10:00

重建宽带连接和再重做系统都不好使！~铁通的网，网费交到明年7月份！~

千问 · 2010-8-22 20:10:00

以前我也出现过类似的问题。重建宽带连接和重做系统有时都是可以解决问题。还有一种方法，就是重新输入账号密码，有时也可以解决。还有一种情况：与ISP服务器不能建立连接。原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障。解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。望采纳。谢谢。

千问 · 2010-8-22 20:10:00

内网IP的宽带都是这样的需要给客服打电话说你重装系统了让那边给你刷新一下马上就能上了我用长城宽带的时候也是这样的没关系

千问 · 2010-8-22 20:10:00

打电话给客服试试

千问 · 2010-8-22 20:10:00

铁通默认的密码是888888，你是不是填的123456？？？