新买的戴尔笔记本服务编号在网上查不出来

显示全部楼层 · 2016-4-6 22:34:41

在熟人那定的戴尔笔记本14R-i3，黑色的，5000整拿下，可是今天去取机器时，现场让他们在网上查那个服务编号，可是怎么查都查不出来，上面显示的都是"请确认你输入的服务编号有效"之类的，问他们怎么回事，他们说是新机器，戴尔系统没有更新，两周之后才能查出来，戴尔新出厂的机器会有这种状况吗？
而且外包装箱子上还有一大块墨迹，我看着都觉得奇怪，他们非说是不小心染上颜色了~
那个三码合一是什么意思呢？是机器，箱子，保修卡上的编码应该是一样的吗？
我现在心里总觉得这电脑有问题，他们还非不给退货，最后交了三百块钱定金，说是两周之后查出来了再去取~这家店是电脑城里卖主板什么的，但是也可以定电脑~
这电脑能要吗？
请问这个三码合一是什么意思呢？我在那看的时候发现那个箱子，机器，电池，还有装光盘以及保修卡的袋子上的编号没一个是一样的，这会不会有什么问题？

千问 · 2016-4-6 22:34:41

服务编号是唯一的5-7位混合符号（字母和数字）码，该编号位于粘贴在您戴尔计算机或外设的白色条码标签上。一般在笔记本的底部。会有这样一个白色的条码，上面就是你的型号或者去官方网站，点那个“查找我的服务编号”他会自己帮你查到

千问 · 2016-4-6 22:34:41

应该问题不大我见过有一台DELL是7月底买的,最近查它的服务编号,DELL官网起保日期是2010/9/19开始,它应该是有三个月库存时间,实际这台机器应该是2010/6/19左右出厂的.只要你的这台机器三码合一没问题,而且BIOS里的SERVICE ID与包装上的也一致应该问题不大.

千问 · 2016-4-6 22:34:41

一般是有一段时间才能查到，如果想看是不是翻新机，下载个鲁大师，看看他的硬件耗损就行了，有耗损说明就是翻新的了。。