请问如果快递公司邮包裹收件人并未收到快递公司应付怎样的责任？

显示全部楼层 · 2011-11-13 02:19:14

我在美国买的电脑，由联邦快递邮寄过来，确实邮到指定地址，但不是收件人签收，也未通知收件人未征得收件人同意就由其他人代为签收，导致5天过去了收件人仍找不到自己的邮包，请问联邦快递公司是不是应该承担责任？是不是有权让他们赔偿？

千问 · 2011-11-13 02:19:14

联邦快递应当承担责任，如果收件人是个人，门卫则无权签收包裹，除非收件人指定由他人代为接收。若快递公司没能按照约定把包裹送交收件人本人，造成包裹丢失，快递公司应该承担收件人的损失。

千问 · 2011-11-13 02:19:14

应该是快递费的3-5倍赔付，如果保价的，按照保价金额赔付，需要提供发票追问难道不是按照物品的价格来赔偿么？

千问 · 2011-11-13 02:19:14

如果保价的，按照保价金额赔付，需要提供发票